2025年3月28日，中兴通讯召开了2024年度业绩说明会。执行董事、总裁徐子阳，执行副总裁、财务总监李莹，执行副总裁、首席运营官谢峻石，董事会秘书、公司秘书丁建中出席会议。

业绩说明会上，中兴通讯就公司在AI领域的布局、智算产品的进展、运营商网络业务的挑战与机会等市场关心的问题与投资者进行了交流。
把握AI带来的战略机遇，推动公司收入重回增长轨道

全球已经进入AI驱动的产业革命，AI技术正呈现多维度融合创新与加速规模化落地的趋势。技术层面，SOTA(state-of-the-art)模型参数已超万亿，大模型架构等不断优化，性能显著提升，并向多模态融合、智能体和具身智能等前沿方向迈进。市场层面，AI在医疗、金融、教育等领域渗透加深，应用节奏各异但整体趋势向好。

DeepSeek等开源模型兴起，各行各业加速了AI部署，为ICT基础设施建设带来广阔空间。机构预计未来五年全球AI市场规模将突破8600亿美元，年复合增长率达32.19%。在国内，三大运营商最新财报显示，2025年算力投资将保持20%以上的增长，而互联网头部企业未来三年AI投资将超5000亿。AI技术的演进以及深化应用，将推动智算中心建设和消费端业务增长，同时带动网络建设的增长，成为驱动未来3-5年ICT行业攀升的核心引擎，为中兴通讯带来重大发展机遇。

在消费电子领域，AI技术在深度重构产业格局的背景下，AI终端市场正迎来前所未有的发展机遇。AI手机正加速向个人的生产生活全场景渗透，从语音通信到数据通信演进到目前的智能体，而销售模式从流量包发展为算力包，在引发生态链的重构的同时，也为终端厂商带来新的机会窗，中兴通讯将以此为契机加大对AI手机的产品研发和品牌渠道的资源投放力度。与此同时，AI智慧家庭产品的市场空间从原来的网扩展到网算屏体，AI家庭网络、AI家庭算力、AI家庭智能屏以及AI家庭机器人“四大件”的涌现将在家庭端侧带来更大的想象空间。中兴通讯依托超1亿台年家庭终端发货量和对全球亿万家庭的服务基础，我们认为未来将更有可为。

2025年，中兴通讯将充分把握AI在通信基础设施、算力基础设施、行业应用、AI端侧等四个维度带来的重大发展机遇，通过巩固国内运营商基本盘，持续提升海外运营商市场占有率，深化“头部互联网+运营商”在算力产品的布局，推动AI端侧在个人及家庭升级等系列经营举措，加大AI领域研发和布局，有信心推动公司收入重回增长轨道。

中兴通讯将“连接+算力”定位为长期战略主航道，凭借近四十年在DICT领域的技术积淀，构建起了全方位竞争优势，为全球客户提供从算力、网络、能力、智力到应用的全栈全场景智算解决方案。公司在 AI 领域的布局重点聚焦三个方向：

一是围绕“连接+算力”，构建AI原生的ICT基础设施解决方案，夯实AI底座。连接侧，公司引领5G-A、6G及光网络技术创新，融合异构算力与大模型技术，重塑网络能力。今年MWC2025发布的AIR解决方案，可有效助力客户经营拓展、提升效率。算力侧，推出系列化智算、通算服务器、配套能源等解决方案，灵活满足不同场景的智算基础设施建设需求。训推一体机支持DeepSeek等多种模型，帮助客户AI应用高效落地。同时，研发的算力统一云管平台ZTE TECS和训推平台ZTE AIS，实现了异构算力资源的高效调度、大模型的数据处理和模型开发。

公司智算基础设施以高效开放、软硬协同为核心，最大化利用资源效率。硬件兼容主流GPU/CPU，支持多种开放标准的高速无损互联；软件支持异构资源管理、训推作业调度和异构集合通信等，确保模型运行环境性能高、可靠性强；通过算子融合、算力卸载及在网计算等技术，可大幅缩减数据读写与传输时间，提升算力利用率。

二是赋能AI应用普及，助力行业数智化转型提速。在大模型方面，公司践行“1+N+X”策略，打造一个基础模型库、若干领域模型及多种多样的场景应用，同时引入MoE、RAG、Agents等技术，加大在架构、算法和软硬件协同优化等方面的创新，解决大模型技术在行业领域应用时面临的性能、效率、准确度、可解释性等问题。

公司依托智算一体机与数字星云平台，助力AI在各行业落地。智算一体机支持DeepSeek等多种基础大模型配置，帮助企业安全快速实现本地化部署AI服务，目前已在8个行业、20多个应用场景中实践，成效显著。

三是推动AI端侧应用，强化AI手机和AI家庭布局。公司面向消费者场景，提出了“AI for All”战略，旨在通过AI技术重塑智能终端的交互体验与生态价值，实现AI普惠。基于星云AI OS，公司布局全系列AI终端，以实现人、车、家全场景互联，提升产品面向个人和家庭的市场竞争力。

面向个人，公司推出了手机、可穿戴设备等全系列AI终端，以AI手机为入口，打造以AI语音为主的全新交互体验；面向家庭，公司推动家庭智能化升级，提供AI家庭网络、算力、智能屏及机器人在内的AI家庭“四大件”，让可信任的AI服务每个家庭成员。

针对以上布局，公司始终坚持全栈开放、合作共赢，与业内合作伙伴一起打造繁荣可持续的AI产业生态。硬件层面，兼容适配主流GPU/CPU，支持开放标准的高速无损互联，为客户提供多元选择；携手中国移动、中国电信等推进GPU开放互联，联合研发新互联超节点AI服务器，提升大模型训练效率；AI手机上，在DS风靡全球后，迅速提供满血版体验，并率先在业界提出“AI Together”理念，借助星云智能agent灵活调用先进大模型，贴合用户需求提供最合适的AI服务。

未来，中兴通讯将持续深化在AI领域的投入，以“连接+算力”为支点，加速AI基础设施部署与升级，推动AI技术与行业应用、个人及家庭生活深度融合，携手产业合作伙伴，共同构建开放、协同的AI生态系统，促进行业的良性发展。

发挥ICT核心能力优势，全面提升算力基础设施竞争力

在AI快速发展的背景下，中兴通讯希望凭借深厚的ICT底层核心技术及软硬件研发能力，通过发挥自身在软硬件协同、生态构建以及技术创新等方面的优势，提升算力基础设施的产品竞争力。为实现这一目标，公司提出了三大举措：

一是强化软硬件协同，提升整体性能。公司基于大/小模型训练与推理场景需求，重构硬件架构以提升计算效率，自研AI平台深度优化算子性能，并通过软硬件联合设计实现性能、功耗及成本的精准平衡。

二是打造差异化产品，构建完整生态。公司深度融合芯片、服务器、交换机等自研技术，打造高性能、低功耗、高可靠性产品，并联合产业链伙伴构建从底层硬件到上层应用的完整生态体系，实现技术互补与协同创新。

三是加强技术创新，保持领先优势。公司持续在芯片、服务器、交换机、液冷技术等核心技术领域加大研发力度，确保技术的持续领先与创新突破。同时，深化与高校及科研机构合作，加速前沿技术攻关与成果转化，巩固技术领先优势。

目前，公司的算力基础设施可以灵活满足大型数据中心、边缘数据中心、企业一体化部署需求，覆盖算力、网络、平台、一体机四大核心领域。

直面运营商网络业务挑战，深挖AI重构价值空间

2024年，面对国内运营商5G投资下降超20%的挑战，中兴通讯通过挖潜增效、拓展新领域，国内运营商市场收入下降13%，部分抵消了投资下降的影响。2025年，国内运营商资本开支进一步缩减，公司立足网、算、端、用四维度发展，提出了四项改变、两个接入升级、两个管道升级的战略举措，积极探索新商业模式、新技术迭代的空间，与客户携手共进挖掘增量市场。

四项改变，将围绕AI带来的变化与机会展开，一是在AI带来的基础设施扩容方面，公司将在服务器及存储、IDC、能源配套等领域全面拓展，服务器及存储产品矩阵覆盖通用/智算/液冷/训推等全场景，25年Q1业绩预增超100%；数据中心交付能力持续强化，24年收入增长193%，25年预计再增40%；绿色能源方案将深度整合光伏储能技术。二是在AI in All推进网络全面智能化方面，无线侧引入智能单板提升用户体验，核心网部署通信大模型实现高阶自智，传送网构建AI赋能的数智化光网体系。三是在AI重构终端生态方面，公司AI泛终端产品矩阵覆盖家庭/商企场景，25年需求总量预计达2亿只，同比增长3%，其中FTTR增长60%，达4100万套，智慧中屏规划需求增长60%+，达400万只；云电脑产品深度绑定运营商，25年需求预增140%，达400万只，其中Q1公司云PAD发货预计可达65万只，为24年全年PAD发货的87%；AI手机则与中国电信合作，搭载星辰大模型的努比亚Z70 Ultra已经上市。四是在AI赋能产业方面，公司聚焦教育、医疗等八大行业，提供训推一体机等整合解决方案，开拓政企转售新蓝海。

两个接入升级，即围绕5G-A领域，抓住低空经济、智能制造等政策机遇，协同运营商推进通感基站、空天一体网络等关键技术规模部署，预计2025年国内运营商5G-A投资同比增幅将超150%；同时，依托50G PON技术优势，联合运营商积极推进试点，探索万兆场景商业化，确保有线接入市场的可持续增长。

两个管道升级，即在传输市场，公司依托在运营商市场的400G OTN产品成熟商用经验和市场布局，锚定重点市场寻求空白市场突破，通过优化市场格局，提升市场份额，同时积极探索800G/1.6T OTN领域，为智算大规模发展的数据传输调度需求进行前瞻性技术布局；在数通市场，公司推进交换机和高端路由器大规模部署，推出端到端国产的星云智算网络解决方案，并战略布局智算网络芯片（GSE），提升核心竞争力。

伴随400G OTN网络建设的推进，运营商IP骨干网也在逐步引入400G技术，IP城域网加速向业务云化、网络虚拟化转型。公司及时推出新一代大容量核心路由器T8000-X16，全面满足运营商网络建设要求，并在2024年开始实现运营商网络部署，预计2025年将进一步扩大运营商IP骨干网市场份额。

国际运营商市场，据机构统计数据显示，2024年在网络设备和技术服务投资处于历史低点，而数据中心、新能源投资迅猛增长。对此，公司传统业务延续深耕大国大T思路，突破多个大T分支的核心区域，市场份额稳中有升，并实现DC产品、服务器、新能源等新业务的规模化布局。尽管受市场竞争加剧及部分重点市场加大投入影响，公司国际运营商网络业务毛利率有所下滑，但整体收入实现稳健增长。

针对2025年的国际运营商市场，公司坚持“稳中求进、守正出新”的经营策略，从市场投资、竞争和自身经营几个方面入手，不断提升市场份额和品牌影响力。

在市场投资方面，中兴通讯认为网络建设的投资将稳中有升，算力底座和新能源的投资将持续加强。根据机构预测，2025 年国际运营商网络投资将恢复增长，2025至2028年CAGR近5%。具体看，当前4G渗透率较低的地区，如南亚（62%）、非洲（38%）等，网络现代化正持续改造；5G 渗透率在中东（14%）、东南亚（12%），拉美（9%）和东欧（8%）逐步爬升，预计今明两年土耳其、摩洛哥、秘鲁、印尼、沙特等国家将会发放 5G 新牌或新频谱；光纤渗透率在东南亚（32%）、中东（23%）、东欧（45%）、拉美（35%）稳步提升，而南亚（11%）和非洲（2%）光纤化部署也在起步中。2025至2028年，数智化转型带来的服务器、数据中心等算力底座投资规模CAGR近10%，而低碳经济转型带来的光伏和新能源市场规模CAGR将分别达到近10%和30%。

在竞争方面，公司将深度融合AI技术与ICT产品，通过全栈全场景的网络、智算、能源基础设施助力运营商和合作伙伴重塑经营模式、优化AI应用场景部署、提升能源使用效率。

在自身经营方面，公司将坚持聚焦大国大T战略，夯实算网底座，继续拓展新业务。传统业务是公司基本盘，亚太运营商网络合并、非洲和拉美的网络现代化改造和光纤建设都会带来新的格局提升机会窗，公司将依托优势产品，聚焦资源打赢关键战役，进一步提升市场格局；新业务上，充分把握数据中心、新能源、服务器等算力基础设施新机会，深耕东盟、北非等大国政企业务拓展，加大to C消费者业务的投入，打造新的增长引擎。

深化“头部互联网+运营商”双赛道布局，推动算力产品收入快速增长

在国内运营商市场，中兴通讯作为算力产品的重要提供商，连续多年在运营商市场的通算服务器发货量保持第一，已于前几年即开始业务转型，并持续加大研发投入。今年年初，公司把握智算爆发的契机，业绩迅速攀升，与往年同期相比，全行业销售额实现了数倍的增长。

针对25年的算力市场拓展，公司在产品解决方案、算力生态建设、AI应用定制服务等方面有充分准备，可以为客户提供全栈式算力解决方案，助力运营商开拓新市场。

中兴通讯将国内互联网市场定位为战略市场，并深耕细作。过去五年，公司不断拓展产品合作边界，从服务器到交换机，再到DC产品，持续加深与客户的产品连接。面对2025年头部互联网公司加大算力投资的机遇，公司积极把握，强化市场拓展，进一步扩大合作规模，持续推动包括服务器、DC产品、终端等在内的多产品合作和规模应用。

同时，为应对激烈的市场竞争，公司将通过以下策略提升服务器毛利率：一是快速提升服务器收入规模，发挥规模效应，优化设备成本；二是在供应链管理上，采取资源布局、提前备料等策略，降低原材料价格波动影响；三是发挥研发优势，从设计源头多维度优化成本，提升自研占比；四是与国内AI芯片企业合作，打造智算服务器联合推广生态；五是深耕电力、能源，拓展医疗、教育等有较高技术要求的领域，提升高毛利率行业市场份额；六是推出软硬一体的智算一体机，注入更多技术价值。

AI赋能消费电子生态，创新矩阵驱动收入持续增长

中兴通讯以“AI for All”为核心战略，构建覆盖个人、家庭、车载场景的智慧生态体系。通过AI手机、移动互联产品、AI家庭等创新产品矩阵协同发力，实现技术普惠与商业价值双突破，驱动公司消费者业务收入持续增长。

围绕 AI 终端产品创新，公司以 AI 手机为突破口，打造 AI 语音交互新体验。当 DeepSeek火便全球时，公司第一时间提供了满血版终端体验，并率先提出了“AI Together” 多专家系统应用架构，可灵活调用各种业界先进大模型。同时，公司还陆续推出了内置萌宠智能体的小折叠手机nubia flip 2、AI耳机nubia LiveFlip等创新产品，并不断丰富AI云电脑、AI可穿戴、AI玩具等产品队列。

在智能驾驶领域，今年4月公司星云AIOS将全面升级，支持carlife+和ICCOA协议，实现手机和车机在投屏、应用、数据的互联互通。在家庭终端领域，公司以家庭连接和AI的融合创新，持续推动家庭智能化升级，提供AI家庭网络、AI家庭算力、AI家庭智能屏以及AI家庭机器人“四大件”，联合生态伙伴助力家庭AI产业发展加速。公司希望在消费市场，围绕给用户的功能价值、效率价值、情绪价值，逐步打造人、车、家全场景智慧生态。

2024年公司终端收入表现突出，预计2025年将继续保持快速增长。

个人终端方面，手机产品抓住AI换机潮，实现差异化突围，通过产品、渠道、品牌协同发力，一年多来业绩增速远超市场。咨询机构预测，今年全球手机出货量增速将放缓至2%以下，而从今年初以来的统计数据来看，公司手机收入仍延续同比40%以上的增速。云电脑产品国内出货量增速超 200%，总量突破200万台，其中二合一云电脑市占率稳定在50%以上。公司预计今年云电脑销量有望超100%，2027年前将达到1000万台。移动互联产品连续四年以25%-30%的市占率位列全球第一，公司预计 2030 年前将保持10%左右年复合增长率。

家庭终端方面，固网产品在国内深度经营FTTR赛道，实现超千万规模的年发货；在国际抓住Wi-Fi 7路由器升级机遇，突破Orange、DT、VDF、日本等大国大T，实现收入较快增长。机顶盒业务把握智能终端升级机遇，在国内完成多模态智能交互终端在多省份覆盖，在国际带领30多家合作方立体式突破大国大T，实现国内国际市场双增长。今年，公司将结合AI的发展趋势，在国内不断深化“FTTR+X”的经营理念，保持市场领先及规模销售；在国际通过自研芯片和技术创新、产品定制能力以及快速供货能力，推动Wi-Fi 7路由器收入持续增长。公司预计2025年家庭终端收入将增长10%。

面对市场竞争，公司制定了清晰的毛利率把控策略。个人终端将通过扩大销售规模提升成本竞争力，家庭终端则加大研发投入，以技术领先、质量领先和敏捷创新应对毛利率挑战。

中兴通讯将坚定深耕消费者市场，抓住AI带来的消费产品升级换代的机会实现竞争力的进一步超越，并持续投入渠道、零售、GTM等专业部门建设，并加大品牌投入在to C市场全面启动向更年轻化、更受消费者欢迎的品牌转型。